Skip Navigation LinksГЛАВНАЯ >> О КОМПАНИИ >> История компании

История компании

 

АО «ИТС» создано 01.10.2003г. путем консолидации и выделения из состава ОАО «Новосибирскэнерго» подразделений, занимающихся технологическим, информационным и телекоммуникационным сопровождением всех предприятий холдинга.

В октябре 2003 года был осуществлен перевод специалистов (ИТ, связь, АСДУ) из АО «Новосибирскэнерго» в АО «ИТС» и начато обслуживания ИТ-инфраструктуры группы компаний ОАО «Новосибирскэнерго» на договорной основе. В конце года были установлены партнерские отношения с основными партнерами, мировыми лидерами в сфере ИТ – HP, IBM, Cisco, Nortel, Siemens. Чуть позже АО «ИТС» стало сертифицированным партнером Microsoft, а в 2006 году получило статусы серебряного партнера Aquarius, золотого партнера Microsoft, ритейл-партнера "Лаборатории Касперского", В настоящий момент АО «ИТС» имеет многочисленные партнерские статусы, подтверждающие высокую квалификацию компании.

В 2004г. был создан Учебный центр АО «ИТС». Для организации качественного и бесперебойного оказания услуг была организована круглосуточная служба технической поддержки клиентов, введена в эксплуатацию автоматизированная система учета заявок клиентов. В мае 2006г. Центром технической поддержки АО «ИТС» была принята 50-тысячная, а в июле 2007г. 85-тысячная заявка от клиентов. В конце 2006 года в рамках реализации программы по улучшению качества обслуживания клиентов реализован веб-интерфейс с расширенными функциями для подачи и отслеживания заявок клиентов через Центр технической поддержки,

С целью развития бизнеса компании в середине 2004г. в АО «ИТС» был организован отдел продаж для работы с клиентами не входящими в группу компаний ОАО «Новосибирскэнерго», были реализованы первые крупные контракты с клиентами не входящими в группу компаний ОАО «Новосибирскэнерго» (МТС, ОАО «Сибирьтелеком»). Для развития телекоммуникационного направления был получен статус автономной системы с провайдеронезависимыми адресами.

С 2005 года АО «ИТС» активно развивает направление промышленной автоматизации. В течение небольшого периода времени была создана команда высококвалифицированных специалистов и были реализованы проекты по консалтингу и созданию АИИС КУЭ, АСУ ТП и других систем промышленной автоматизации для ОАО «Удмуртэнерго», ОАО «Читаэнерго», ОАО «Тверьэнерго», ОАО «Транснефть», ОАО «Архэнерго», ОАО «Новосибирскэнерго», ОАО «Карелэнерго», ОАО «Российские железные дороги», ОАО «Новосибирский завод химконцентратов», ОАО «Алтайэнерго», ОАО «Кузбассразрезуголь», «Новосибирская ГЭС».

В 2005 году Методика проведения конкурсов в области АИИС КУЭ, созданная АО «ИТС» получила статус рекомендованной для предприятий РАО «ЕЭС РОССИИ». С целью оптимизации предложений для клиентов и увеличения качества выполнения проектов в 2006 году в АО «ИТС» введена в эксплуатацию Система управления проектами.

К 2006 году сотрудниками АО «ИТС» была спроектирована, построена и запущена в опытную эксплуатацию собственная разветвленная корпоративная сеть передачи данных (КСПД). К настоящему моменту существенно расширилась зона покрытия КСПД, а кроме того традиционный спектр телекоммуникационных услуг был дополнен услугами на базе IP-технологии (телефония, видеоконференцсвязь, виртуальная АТС, Call-центр).   

  Для решения задачи по оптимизации бизнес-процессов компании и повышения качества предоставляемых сервисов в 2008 году в АО «ИТС» была внедрена система менеджмента качества (СМК) на соответствие международному стандарту ISO 9001:2008, получен соответствующий сертификат.
В 2009г. АО «ИТС» выпустило и зарегистрировало собственную систему электронного документооборота DocCenter, готовый продукт уже используется Клиентами.
          Сегодня АО «ИТС» является одной из крупнейших IT-компаний Российской Федерации с солидным активом успешно реализованных проектов в области информационных технологий, телекоммуникаций, промышленной автоматизации, инженерного обеспечения и комплексных решений для предприятий различных отраслей промышленности.